Le programme Process Centered Environment (PCE) se compose d'une série de modules qui s'imbriquent les uns dans les autres pour vous aider à augmenter la satisfaction de vos clients, à réduire et à éliminer les déchets dans le processus de réparation et à garantir une rentabilité durable.

Les éléments du PCE incluent la standardisation, l'administration en temps réel et l'amélioration continue des processus. PCE vous montre comment créer une nouvelle culture de soutien des activités qui créent de la valeur et supprimant celles qui n'en créent pas.