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Évaluation des performances

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Évaluation des performances

Un système d'évaluation en ligne permet à vos clients de vous dire ce qui s'est bien ou mal passé pendant toutes les opérations de réparation de leur voiture.

Ce retour en temps réel vous permet d'agir immédiatement lorsque les clients ne sont pas satisfaits, et ainsi d'améliorer la réputation de votre entreprise. Vous acquérez ainsi une vue d'ensemble de vos forces et faiblesses, ce qui vous permet de planifier une amélioration à plus long terme.